Register · ISO 9001 / 27001 clausule 4.2

Belanghebbendenregister

Leg vast wie je belanghebbenden zijn, wat ze van je verwachten en hoeveel belang en invloed ze hebben. Precies wat clausule 4.2 van de ISO-normen vraagt.

Vrijwel elke ISO-managementsysteemnorm (clausule 4.2) vraagt dat je bepaalt welke partijen belang hebben bij je managementsysteem en welke eisen en verwachtingen zij hebben. Normy geeft je daar een overzichtelijk register voor, met een live belang-invloedkwadrant.

Alle stakeholders in beeld

Klanten, medewerkers, leveranciers, toezichthouders en andere partijen, met hun eisen en verwachtingen.

Belang en invloed per partij

Scoor elke belanghebbende op belang en invloed, zodat je je aandacht gericht verdeelt.

Van verwachting naar aanpak

Leg per partij vast hoe je aan hun eisen voldoet en wie de eigenaar is.

Basis voor context en risico's

Sluit aan op je organisatiecontext, risico's en doelstellingen in hetzelfde platform.

Wat leg je vast in het belanghebbendenregister?

  • Belanghebbende / partij
  • Type
  • Belang & verwachtingen
  • Relevante eisen
  • Mate van belang
  • Mate van invloed
  • Onze aanpak / hoe we eraan voldoen
  • Eigenaar

Veelgestelde vragen

Vrijwel alle ISO-managementsysteemnormen vragen dit in clausule 4.2: ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001 en meer. Je bepaalt welke partijen relevant zijn en welke eisen zij stellen.

Niets. 'Belanghebbenden' is de Nederlandse ISO-term voor stakeholders: partijen die invloed hebben op of belang hebben bij je organisatie en managementsysteem.

De partij, het type, hun belang en verwachtingen, de relevante eisen, de mate van belang en invloed, jouw aanpak en de eigenaar.

In de EU, per organisatie afgeschermd.

Onderdeel van je managementsysteem

Zet je belanghebbenden op orde naast je audits, afwijkingen en overige registers. Het register hoort bij het Business-managementsysteem; je data blijft in de EU.

Maak een gratis account