Interne audits
Interne audit software met AI
Voer interne audits sneller en consistenter uit. Normy beoordeelt je documentatie met AI, stelt gerichte vragen en stuurt de nulmeting uit aan je team. Geschikt voor al je normen en schema's, met je data in de EU.
Je eerste hoofdstuk beoordeel je gratis. Zonder abonnementsverplichting.
Minder uitzoekwerk, meer overzicht
Een interne audit kost normaal veel handwerk: documenten verzamelen, tegen de norm leggen en collega's achterna bellen. Normy neemt het zware werk over. De AI vergelijkt je documentatie met de norm, laat zien waar je voldoet en waar nog bewijs ontbreekt, en helpt je dat gericht aan te vullen. Je houdt zelf de regie en de eindbeoordeling.
Doe de snelle auditcheck
Vijf korte vragen, een indicatie van hoe audit-klaar je bent.
Plannen jullie audits vooruit over de hele cyclus?
Een snelle indicatie, geen formele audit.
Wat Normy voor je interne audit doet
Audits plannen over de hele cyclus
Plan je certificatiecyclus vooruit: een initiële audit plus surveillance-audits, elk met een eigen scope en datum. De nulmeting meet de opzet; vervolg-audits toetsen de werking.
AI beoordeelt elke eis
Upload je documentatie en laat de AI per eis een oordeel geven, met onderbouwing en de bron waarop het rust.
Vragenronde als gesprek
Waar bewijs ontbreekt stelt Normy gerichte vragen, een gesprek per eis tot het beeld compleet is.
Nulmeting uitsturen, ook mondeling
Betrek collega's via een veilige link zonder account. Zij vullen hun deel getypt in of als gesproken interview.
Afwijkingen en corrigerende acties
Leg afwijkingen vast en laat de AI toetsen of de corrigerende actie de afwijking echt afdekt. Bij de volgende audit komt elke opgeloste afwijking automatisch terug voor een effectiviteitstoets.
Rapport en gereedheid
Eén gereedheidsscore met geprioriteerde hiaten en een deelbaar auditrapport voor management of certificerende instelling.
Klaar om je interne audit te starten?
Maak gratis een account aan en laat meteen je eerste hoofdstuk beoordelen. Je ziet direct waar je staat.
Je eerste hoofdstuk beoordeel je gratis. Zonder abonnementsverplichting.
Zo verloopt je interne audit
Norm en documenten kiezen
Kies je norm en voeg je documentatie toe.
AI beoordeelt en bevraagt
Normy beoordeelt elke eis en stelt vragen waar bewijs ontbreekt.
Team betrekken
Stuur openstaande punten uit aan collega's, getypt of via een gesproken interview.
Rapport en opvolging
Krijg je rapport, volg afwijkingen op en toon in de vervolg-audit aan dat je oplossingen werken.
Van opzet naar aantoonbare werking
Een certificerende auditor kijkt eerst of je systeem er stáát, en daarna of het ook wérkt. Normy audit op precies dezelfde manier.
Nulmeting: de opzet
- ✓Is er beleid en zijn er procedures?
- ✓Dekt je documentatie de eisen van de norm?
- ✓Waar zitten de hiaten en afwijkingen?
Vervolg-audit: de werking
- ✓Gedateerd bewijs uit de praktijk: registraties, notulen, metingen uit de afgelopen periode.
- ✓Eerder opgeloste afwijkingen komen automatisch terug voor een effectiviteitstoets, in gesprek met Normy of met je eigen oordeel.
- ✓Niet aantoonbaar effectief? Dan wordt de afwijking heropend, precies zoals een certificerende auditor dat doet.
Altijd grip
Zie direct waar je staat
Na elke interne audit vertaalt Normy je beoordeling naar één gereedheidscijfer, met de belangrijkste hiaten geprioriteerd. Zo weet je wat er nog moet gebeuren.
Certificeringsgereedheid
78%Nog 3 eisen vragen aandacht vóór certificering.
Veelgestelde vragen over interne audits
Klik een vraag open voor het antwoord.
ISO 19011 is de richtlijn voor het auditen van managementsystemen: hoe je een auditprogramma opzet, auditors selecteert en objectief bewijs verzamelt. De verplichting zelf staat in clausule 9.2 van vrijwel elke ISO-norm, die vraagt om interne audits met geplande tussenpozen en onpartijdige auditors.
Normy ondersteunt een breed scala aan normen en schema's: van ISO 9001, ISO 27001 en ISO 14001 tot VCA, HACCP, NEN 7510 en de Veiligheidsladder. Je kiest per audit of plan de norm(en).
Het zware uitzoekwerk (documenten tegen de norm leggen) doet de AI. Jij beoordeelt en stuurt bij, in plaats van alles handmatig na te lopen.
Ja. Je plant een initiële audit plus surveillance-audits vooruit, elk met een eigen scope en datum.
Wijs onderdelen toe en stuur ze uit via een veilige link. Collega's vullen hun deel in zonder account, getypt of via een gesproken interview.
De nulmeting toetst de opzet: is er beleid, zijn er procedures, dekt je documentatie de norm? Vervolg-audits (surveillance) toetsen de werking: Normy vraagt dan om gedateerd bewijs uit de praktijk, zoals registraties, notulen en metingen uit de afgelopen periode. Eerder opgeloste afwijkingen komen automatisch terug in de vragenronde: is de corrigerende actie aantoonbaar effectief, dan blijft de afwijking opgelost; zo niet, dan wordt hij heropend.
Ja. De AI-resultaten zijn ondersteunend; jij of de auditor houdt de eindbeoordeling en verantwoordelijkheid. Ook de effectiviteit van een opgeloste afwijking kun je zelf beoordelen, of je laat Normy erover in gesprek gaan.
Je eerste hoofdstuk beoordeel je gratis. Daarna kies je Klein (129 euro per maand, 2 audits per jaar), Business (299 euro per maand, onbeperkt audits en gebruikers) of je koopt een losse audit voor 349 euro. Consultants en adviesbureaus: maatwerk.
Zo ziet je auditrapport eruit
Een helder rapport met je gereedheid en per eis een oordeel met onderbouwing. Hieronder een voorbeeld.
ISO 9001 · Auditrapport
Interne auditproces
Voorbeeld B.V.
1
Voldoet
1
Observatie
1
Minor
1
Major
Certificeringsgereedheid
63%2 van de 4 eisen vragen nog aandacht.
Belangrijkste hiaten
- 10.2 · Opvolging van afwijkingenmajor
- 9.2.3 · Rapportage van bevindingenminor
Verbeterkansen (observaties)
- 9.2.2 · Onafhankelijkheid van de auditorobservatie
Beoordeling per eis
9.2.1 · Auditprogramma
VoldoetEr is een auditprogramma dat over de certificatiecyclus alle processen dekt, met prioriteit voor risicovolle processen.
“Auditjaarplan aanwezig; alle processen zijn over drie jaar ingepland op basis van risico.”
9.2.2 · Onafhankelijkheid van de auditor
ObservatieDe onafhankelijkheid is grotendeels geborgd; een kans om kruislings auditeren voor alle afdelingen vast te leggen.
“Auditoren beoordelen niet hun eigen werk; de afspraak is nog niet formeel gedocumenteerd.”
9.2.3 · Rapportage van bevindingen
MinorBevindingen worden gerapporteerd, maar niet altijd met de eis, het feit en het bewijs feitelijk onderbouwd.
“Auditverslagen aanwezig; onderbouwing per bevinding is nog niet consequent feitelijk.”
10.2 · Opvolging van afwijkingen
MajorCorrigerende acties worden benoemd, maar de verificatie van de effectiviteit door de auditor ontbreekt structureel.
“Acties toegewezen na de audit; geen aantoonbare controle of ze de afwijking hebben opgelost.”
Verder lezen
Praktische gidsen uit onze kennisbank.
Ontdek ook
ISO 9001-software
Word audit-klaar voor je kwaliteitsmanagementsysteem.
Bekijk ISO 9001-software →ISO 27001-software
Bouw en toets je ISMS, inclusief risicoregister en VvT.
Bekijk ISO 27001-software →ISO 14001-software
Krijg je milieumanagementsysteem audit-klaar.
Bekijk ISO 14001-software →ISO 45001-software
Toets je arbomanagementsysteem voor veilig werken.
Bekijk ISO 45001-software →ISO 27701-software
Maak je privacymanagement (PIMS) audit-klaar, AVG-conform.
Bekijk ISO 27701-software →Alle functies
Bekijk wat Normy allemaal doet, met voorbeelden.
Naar functies →Klaar voor je volgende interne audit?
Maak gratis een account aan en laat je eerste hoofdstuk kosteloos beoordelen.
Gratis account aanmaken →