Clausule 5.2
Kwaliteitsbeleid opstellen en vaststellen
Een beleidsverklaring die de directie digitaal ondertekent, met versie, datum en hash. Geen los Word-bestand waarvan niemand weet welke versie geldt.
Onderdeel van het Business-abonnement, samen met je registers, documenten en audits in één managementsysteem. Start gratis met je nulmeting.
Het beleid is niet de tekst, maar de vaststelling
Bijna elke organisatie heeft wel een beleidsverklaring liggen. Waar het bij een audit op stukloopt is de vraag erna: wie heeft dit vastgesteld, wanneer, en is dit de versie die geldt? Een Word-bestand met 'definitief_v3_echt.docx' beantwoordt die vraag niet. In Normy schrijf je het beleid, stelt de directie het digitaal vast met naam, functie en datum, en wordt die versie vergrendeld met een hash. Wijzig je later iets, dan is dat een nieuw concept dat opnieuw vastgesteld moet worden.
Van concept naar vastgesteld
Klik op vaststellen en zie wat er aan het document wordt vastgelegd.
Normynormy · kwaliteitsbeleidBeleidsverklaring
Wij bouwen maatwerkoplossingen waar onze klanten dagelijks op vertrouwen. Kwaliteit is voor ons geen aparte afdeling maar de manier waarop we werken: afspraken nakomen, fouten bespreekbaar maken en steeds een stap beter worden.
- ✓We leveren wat we beloven, en meten of klanten dat ook zo ervaren.
- ✓Iedere medewerker mag werk stilleggen dat niet veilig of niet goed is.
- ✓We voldoen aantoonbaar aan wet- en regelgeving die op ons van toepassing is.
- ✓Afwijkingen zijn informatie, geen verwijt: we onderzoeken de oorzaak.
Nog niet vastgesteld. Zolang het beleid concept is, kun je het bewerken. Bij vaststellen tekent de directie digitaal en wordt de versie vergrendeld.
Wat Normy hiervoor doet
Digitaal ondertekend
De directie tekent op het scherm; naam, functie, datum en versie worden vastgelegd.
Vergrendelde versie
Een vastgestelde versie is niet meer te bewerken, dus er is altijd één geldende tekst.
Aantoonbaar gewijzigd
Wijzig je het beleid, dan ontstaat een concept dat opnieuw vastgesteld moet worden.
Klaar voor de auditor
Print of deel het beleidsdocument in je eigen huisstijl, met de vaststelling erin.
Zo werkt het
Beleid schrijven
Formuleer je beleidsverklaring en de uitspraken waar je je aan verbindt.
Koppelen aan context
Normy toont je missie, visie en doelstellingen ernaast, zodat het beleid daarop aansluit.
Laten vaststellen
De directie tekent digitaal; versie, datum en ondertekenaar worden vastgelegd.
Delen en bewaren
Het beleid verschijnt als beheerd document, klaar om te tonen of te verspreiden.
Veelgestelde vragen
Klik een vraag open voor het antwoord.
Dat de directie een kwaliteitsbeleid vaststelt dat past bij de organisatie, een kader geeft voor doelstellingen, en de verplichting bevat om aan eisen te voldoen en continu te verbeteren. Het moet als gedocumenteerde informatie beschikbaar zijn en binnen de organisatie bekend.
Voor een managementsysteem gaat het niet om rechtsgeldigheid maar om aantoonbaarheid: wie stelde het vast, wanneer, en op welke tekst. Normy legt de ingelogde gebruiker, de functie, de datum en een hash van de inhoud vast. Dat is sterker dan een gescande krabbel onder een los bestand.
Ja, maar dan ontstaat een nieuw concept. De vastgestelde versie blijft ongewijzigd bewaard, zodat je kunt laten zien wat er gold op welk moment.
Ja. Alle normen met de gemeenschappelijke structuur vragen in clausule 5.2 om een beleid van de directie. Alleen het onderwerp verschilt: informatiebeveiliging, milieu, kwaliteit.
Normy stelt een concept voor op basis van je bedrijfsprofiel, missie, visie en doelstellingen. Jij past het aan; de directie stelt het vast. Het blijft jouw beleid.
Ontdek ook
Business Model Canvas
Je organisatiecontext in beeld, met AI en je team.
Bekijk Business Model Canvas →SWOT-analyse
Sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen, met AI en je team.
Bekijk SWOT-analyse →Risico-brainstormsessie
Verzamel risico's met je team én AI via een deelbare link.
Bekijk Risico-brainstormsessie →Wijzigingsbeheer
Impact, besluit en doorvoeren op één plek. Grip op verandering.
Bekijk Wijzigingsbeheer →Doelstellingen & KPI's
Meetbare doelen met AI-voorstellen en voortgang (ISO 9001, 6.2).
Bekijk Doelstellingen & KPI's →Alle functies
Bekijk wat Normy allemaal doet, met voorbeelden.
Naar functies →Begin met je nulmeting
Maak gratis een account aan. Je nulmeting vult je managementsysteem alvast, zodat je snel met je Kwaliteitsbeleid aan de slag kunt.
Gratis account aanmaken →