Clausule 5.2

Kwaliteitsbeleid opstellen en vaststellen

Een beleidsverklaring die de directie digitaal ondertekent, met versie, datum en hash. Geen los Word-bestand waarvan niemand weet welke versie geldt.

Onderdeel van je managementsysteem in Normy, samen met je registers, documenten en audits. De AI-functies zitten in elk abonnement met AI. Start gratis met je nulmeting.

Het beleid is niet de tekst, maar de vaststelling

Bijna elke organisatie heeft wel een beleidsverklaring liggen. Waar het bij een audit op stukloopt is de vraag erna: wie heeft dit vastgesteld, wanneer, en is dit de versie die geldt? Een Word-bestand met 'definitief_v3_echt.docx' beantwoordt die vraag niet. In Normy schrijf je het beleid, stelt de directie het digitaal vast met naam, functie en datum, en wordt die versie vergrendeld met een hash. Wijzig je later iets, dan is dat een nieuw concept dat opnieuw vastgesteld moet worden.

Van concept naar vastgesteld

Klik op vaststellen en zie wat er aan het document wordt vastgelegd.

Normynormy · kwaliteitsbeleid
Conceptversie 3 · bewerkbaar

Beleidsverklaring

Wij bouwen maatwerkoplossingen waar onze klanten dagelijks op vertrouwen. Kwaliteit is voor ons geen aparte afdeling maar de manier waarop we werken: afspraken nakomen, fouten bespreekbaar maken en steeds een stap beter worden.

  • ✓We leveren wat we beloven, en meten of klanten dat ook zo ervaren.
  • ✓Iedere medewerker mag werk stilleggen dat niet veilig of niet goed is.
  • ✓We voldoen aantoonbaar aan wet- en regelgeving die op ons van toepassing is.
  • ✓Afwijkingen zijn informatie, geen verwijt: we onderzoeken de oorzaak.

Nog niet vastgesteld. Zolang het beleid concept is, kun je het bewerken. Bij vaststellen tekent de directie digitaal en wordt de versie vergrendeld.

Wat Normy hiervoor doet

Digitaal ondertekend

De directie tekent op het scherm; naam, functie, datum en versie worden vastgelegd.

Vergrendelde versie

Een vastgestelde versie is niet meer te bewerken, dus er is altijd één geldende tekst.

Aantoonbaar gewijzigd

Wijzig je het beleid, dan ontstaat een concept dat opnieuw vastgesteld moet worden.

Klaar voor de auditor

Print of deel het beleidsdocument in je eigen huisstijl, met de vaststelling erin.

Zie Normy in actie

Twee kanten van hetzelfde verhaal: eerst de nulmeting, dan het vullen van je managementsysteem.

Weet in anderhalve minuut wat een nulmeting je oplevert.

Zo werkt het

1

Beleid schrijven

Formuleer je beleidsverklaring en de uitspraken waar je je aan verbindt.

2

Koppelen aan context

Normy toont je missie, visie en doelstellingen ernaast, zodat het beleid daarop aansluit.

3

Laten vaststellen

De directie tekent digitaal; versie, datum en ondertekenaar worden vastgelegd.

4

Delen en bewaren

Het beleid verschijnt als beheerd document, klaar om te tonen of te verspreiden.

Veelgestelde vragen

Klik een vraag open voor het antwoord.

Dat de directie een kwaliteitsbeleid vaststelt dat past bij de organisatie, een kader geeft voor doelstellingen, en de verplichting bevat om aan eisen te voldoen en continu te verbeteren. Het moet als gedocumenteerde informatie beschikbaar zijn en binnen de organisatie bekend.

Voor een managementsysteem gaat het niet om rechtsgeldigheid maar om aantoonbaarheid: wie stelde het vast, wanneer, en op welke tekst. Normy legt de ingelogde gebruiker, de functie, de datum en een hash van de inhoud vast. Dat is sterker dan een gescande krabbel onder een los bestand.

Ja, maar dan ontstaat een nieuw concept. De vastgestelde versie blijft ongewijzigd bewaard, zodat je kunt laten zien wat er gold op welk moment.

Ja. Alle normen met de gemeenschappelijke structuur vragen in clausule 5.2 om een beleid van de directie. Alleen het onderwerp verschilt: informatiebeveiliging, milieu, kwaliteit.

Normy stelt een concept voor op basis van je bedrijfsprofiel, missie, visie en doelstellingen. Jij past het aan; de directie stelt het vast. Het blijft jouw beleid.

Kwaliteitsbeleid voor deze normen

Dit onderdeel hoort bij de eisen van deze normen. Bekijk per norm wat Normy toetst en hoe dit onderdeel daarin past.

Ontdek ook

Plan een kennismaking

Liever even samen kijken?

Laat je gegevens achter, dan hoor je dezelfde werkdag van ons. In twintig minuten laten we zien wat Normy doet voor jouw norm, en bespreken we waar je nu staat. Geen verkooppraatje, en je hoeft niets voor te bereiden.

Reactie

Dezelfde werkdag, met een paar tijdstippen

Liever zelf kijken? Maak alvast een gratis account en laat je eerste hoofdstuk kosteloos beoordelen.

Je hoort dezelfde werkdag van ons met een paar tijdstippen.

We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen. Zie onze privacyverklaring.