ISO 9001-software die begint bij je eigen handboek

ISO 9001 is de wereldwijd meest gebruikte norm voor kwaliteitsmanagement. De norm stelt eisen aan hoe je je processen beheerst, de klant centraal stelt en continu verbetert, ongeacht je branche of omvang. Die verbetercyclus volgt Plan-Do-Check-Act (PDCA): plannen, uitvoeren, meten en bijsturen. Een certificaat toont aan dat je kwaliteit aantoonbaar op orde is.

Voor elke organisatie die haar kwaliteit aantoonbaar wil beheersen, van productie en techniek tot dienstverlening en zorg. Opdrachtgevers vragen er vaak om bij aanbestedingen en samenwerkingen.

Afhankelijk van je startpunt duurt een eerste certificering vaak 3 tot 9 maanden. Met een nulmeting zie je meteen waar je staat, zodat je gericht de hiaten dicht en niet onnodig lang bezig bent.

Ja. Normy beoordeelt je documenten en stelt in gewone taal vragen waar nog iets ontbreekt. Je hoeft zelf geen auditor of kwaliteitsexpert te zijn.

Je kwaliteitshandboek, procedures, werkinstructies en registraties. Heb je nog niet alles, dan laat Normy juist zien wat er ontbreekt en helpt het je dat aan te vullen.

Ja. Per audit of auditplan kies je ISO 9001:2015 of ISO 9001:2026, en een bestaande 2015-audit zet je met één klik over: antwoorden, bewijs en afwijkingen gaan mee en alleen de gewijzigde eisen worden opnieuw beoordeeld. Certificaten tegen 2015 blijven naar verwachting geldig tot ongeveer september 2029. In de kennisbank lees je wat er verandert.

Ja, Normy toetst tegen de eisen uit de hoofdstukken 4 tot en met 10 van ISO 9001 en geeft per eis een oordeel met onderbouwing en bron.

Ja. Je stuurt onderdelen van de nulmeting uit via een veilige link. Collega's vullen hun deel in zonder in te loggen, getypt of via een gesproken interview.

Nee. Normy maakt je intern audit-klaar en levert een helder rapport. De officiële certificering blijft bij je certificerende instelling, die je het rapport gewoon meedeelt.

Je probeert Normy 14 dagen gratis met alles van Business, zonder kaart. Daarna kies je Klein (129 euro per maand, 2 audits per jaar, tot 10 gebruikers) of Business (299 euro per maand, onbeperkt audits, tot 250 gebruikers); boven de 250 medewerkers is er Enterprise (599 euro per maand). Zonder AI kost Klein 99, Business 229 en Enterprise 449 euro per maand; je audit is dan een zelfbeoordeling met controlevragen. Adviesbureaus werken met Normy als reseller of implementatiepartner.