ISO 9001

ISO 9001-software die je audit-klaar maakt

Normy beoordeelt je documentatie met AI tegen de eisen van ISO 9001, stelt gerichte vragen en stuurt de nulmeting uit aan je team. Zo weet je precies waar je staat richting certificering, met je data in de EU.

Je eerste hoofdstuk beoordeel je gratis. Zonder abonnementsverplichting.

Sneller naar je ISO 9001-certificering

ISO 9001 vraagt om een goed werkend kwaliteitsmanagementsysteem en de bewijslast die daarbij hoort. Normy neemt je het uitzoekwerk uit handen: de AI vergelijkt je documentatie met de norm, laat zien waar je voldoet en waar nog bewijs of beleid ontbreekt, en helpt je dat gericht aan te vullen. Je hoeft zelf geen ISO-expert te zijn.

Doe de snelle ISO 9001-check

Vijf korte vragen, een indicatie van hoe ver je al bent.

Vraag 1 van 50%

Is er een actueel kwaliteitsbeleid vastgesteld door de directie?

Een snelle indicatie, geen formele audit.

Wat Normy voor ISO 9001 doet

AI-beoordeling tegen alle ISO 9001-eisen

Upload je kwaliteitshandboek, procedures en registraties. Normy toetst ze tegen elke eis van ISO 9001 en geeft per eis een oordeel met onderbouwing en bron.

Gerichte vragenronde waar bewijs ontbreekt

Mist er iets, dan stelt Normy in gewone taal vervolgvragen. Je beantwoordt ze per eis en voegt direct het ontbrekende document toe.

Nulmeting uitsturen naar proceseigenaren

Wijs hoofdstukken toe aan de juiste collega's. Zij vullen hun deel in via een veilige link, zonder account, getypt of als gesproken interview.

Certificeringsgereedheid in één cijfer

Zie hoeveel procent je gereed bent voor je ISO 9001-certificering, met de belangrijkste hiaten geprioriteerd op urgentie.

Afwijkingen en corrigerende acties

Leg afwijkingen vast, koppel er een corrigerende actie aan en laat de AI toetsen of die actie de afwijking echt afdekt.

Deelbaar rapport voor je certificerende instelling

Lever een helder auditrapport op en deel het alleen-lezen via een link, zonder dat de ontvanger hoeft in te loggen.

Klaar om met ISO 9001 te beginnen?

Maak gratis een account aan en laat meteen je eerste hoofdstuk beoordelen. Je ziet direct waar je staat.

Je eerste hoofdstuk beoordeel je gratis. Zonder abonnementsverplichting.

Zo werk je naar ISO 9001 toe

1

Documentatie toevoegen

Kies ISO 9001 en upload je documenten.

2

AI beoordeelt en bevraagt

Normy beoordeelt elke eis en stelt vragen waar nog bewijs ontbreekt.

3

Team betrekken

Stuur openstaande punten uit aan collega's, getypt of via een gesproken interview.

4

Rapport en gereedheid

Krijg je gereedheidsscore met de belangrijkste hiaten en een deelbaar rapport.

Altijd grip

Zie hoe ver je bent richting ISO 9001

Normy vertaalt je beoordeling naar één helder cijfer: certificeringsgereedheid. De grootste hiaten staan bovenaan, zodat je weet wat je nog moet doen vóór de externe audit.

NormyAuditrapport

Certificeringsgereedheid

78%

Nog 3 eisen vragen aandacht vóór certificering.

Context en strategiemajor
Belanghebbendenminor
Kwaliteitsbeleidminor

Veelgestelde vragen over ISO 9001

Klik een vraag open voor het antwoord.

ISO 9001 is de wereldwijd meest gebruikte norm voor kwaliteitsmanagement. De norm stelt eisen aan hoe je je processen beheerst, de klant centraal stelt en continu verbetert, ongeacht je branche of omvang. Die verbetercyclus volgt Plan-Do-Check-Act (PDCA): plannen, uitvoeren, meten en bijsturen. Een certificaat toont aan dat je kwaliteit aantoonbaar op orde is.

Voor elke organisatie die haar kwaliteit aantoonbaar wil beheersen, van productie en techniek tot dienstverlening en zorg. Opdrachtgevers vragen er vaak om bij aanbestedingen en samenwerkingen.

Afhankelijk van je startpunt duurt een eerste certificering vaak 3 tot 9 maanden. Met een nulmeting zie je meteen waar je staat, zodat je gericht de hiaten dicht en niet onnodig lang bezig bent.

Ja. Normy beoordeelt je documenten en stelt in gewone taal vragen waar nog iets ontbreekt. Je hoeft zelf geen auditor of kwaliteitsexpert te zijn.

Je kwaliteitshandboek, procedures, werkinstructies en registraties. Heb je nog niet alles, dan laat Normy juist zien wat er ontbreekt en helpt het je dat aan te vullen.

Ja, Normy toetst tegen de eisen uit de hoofdstukken 4 tot en met 10 van ISO 9001 en geeft per eis een oordeel met onderbouwing en bron.

Ja. Je stuurt onderdelen van de nulmeting uit via een veilige link. Collega's vullen hun deel in zonder in te loggen, getypt of via een gesproken interview.

Nee. Normy maakt je intern audit-klaar en levert een helder rapport. De officiële certificering blijft bij je certificerende instelling, die je het rapport gewoon meedeelt.

Je eerste hoofdstuk beoordeel je gratis. Daarna kies je Klein (129 euro per maand, 2 audits per jaar), Business (299 euro per maand, onbeperkt audits en gebruikers) of je koopt een losse audit voor 349 euro. Consultants en adviesbureaus: maatwerk.

Werk je ook aan informatiebeveiliging?

Normy ondersteunt naast ISO 9001 ook de volledige ISO 27001:2022, inclusief alle 93 Annex A-controls, een risicoregister en de Verklaring van Toepasselijkheid.

Zo ziet je ISO 9001-rapport eruit

Een helder rapport met je gereedheid en per eis een oordeel met onderbouwing. Hieronder een voorbeeld.

ISO 9001 · Auditrapport

Kwaliteitsmanagementsysteem

Voorbeeld B.V.

Voorbeeld

1

Voldoet

1

Observatie

1

Minor

1

Major

Certificeringsgereedheid

63%

2 van de 4 eisen vragen nog aandacht.

1 voldoet1 observatie1 minor1 major

Belangrijkste hiaten

  • 10.2 · Afwijkingen en corrigerende actiesmajor
  • 6.2 · Kwaliteitsdoelstellingenminor

Verbeterkansen (observaties)

  • 8.5 · Productie en dienstverleningobservatie

Beoordeling per eis

5.2 · Kwaliteitsbeleid

Voldoet

De directie heeft een kwaliteitsbeleid vastgesteld en gecommuniceerd, met een duidelijke koppeling naar de doelstellingen.

“Het kwaliteitsbeleid is vastgesteld door de directie en gedeeld met alle medewerkers (intranet).”

6.2 · Kwaliteitsdoelstellingen

Minor

Er zijn doelstellingen, maar niet alle zijn meetbaar gemaakt of voorzien van een actieplan met eigenaar en termijn.

“Doelstellingen benoemd in het jaarplan; meetbaarheid en planning nog niet overal ingevuld.”

8.5 · Productie en dienstverlening

Observatie

De processen zijn beheerst met werkinstructies; een kans om de versiebeheersing van die instructies aan te scherpen.

“Werkinstructies aanwezig op de werkvloer; versiebeheer wordt nog niet consequent bijgehouden.”

10.2 · Afwijkingen en corrigerende acties

Major

Afwijkingen worden geregistreerd, maar een structurele oorzaakanalyse en verificatie van de effectiviteit ontbreken.

“Klachten en afwijkingen worden gelogd; geen aantoonbare oorzaakanalyse of effectiviteitscontrole.”

Verder lezen

Praktische gidsen uit onze kennisbank.

Ontdek ook

Begin vandaag met je ISO 9001-nulmeting

Maak gratis een account aan en laat je eerste hoofdstuk kosteloos beoordelen.

Gratis account aanmaken →