IATF 16949 vraagt in 4.3.2 dat je de klantspecifieke eisen bepaalt en in je kwaliteitsmanagementsysteem opneemt; AS9100 stelt in 8.2.2 dezelfde eis aan de klanteisen. In de praktijk staan die eisen in portalen en supplementen die per klant en per jaar veranderen. Normy legt ze per klant vast: het document, de versie, wat het vraagt en waar het in je systeem landt (control plan, PPAP-niveau, 8D-termijn, audits), met een eigenaar en een herbeoordelingsdatum.
Zo ziet het eruit
Dezelfde kolommen, statussen en waarschuwingen als in de app.
NormyKlantspecifieke eisen- Klant
- Remtech GmbH
- Eis of document
- Leveranciershandboek kwaliteit
- Versie en datum
- 2025-03
- Wat de eis vraagt
- PPAP niveau 3 standaard, 8D binnen 10 werkdagen, jaarlijkse requalificatie.
- Waar het in het MS landt
- Procedure productvrijgave, 8D-register, jaarplanning.
- Bron (portal, contract, bibliotheek)
- Klantportaal
- Herbeoordelen op
- 28-02-2027
- Bewaakt door
- Joris Bakker
Voorbeeldgegevens. Klik op een klanteis om de velden te zien.
Wat het register voor je doet
- Herinnert je op tijdOp het veld herbeoordelen op krijg je vooraf en op de dag zelf een herinnering. In de lijst kleurt de datum amber binnen dertig dagen en rood als hij voorbij is.
- Iedereen ziet zijn eigen werkZet een collega als bewaakt door op een klanteis, en die ziet hem terug in Mijn werk, naast zijn acties en doelstellingen.
- Snel terugvindenZoek op elk woord in een klanteis en filter op status, zodat je ook in een lang register meteen ziet wat openstaat.
- Jij bepaalt wie wat magMet profielen stel je per register in wie mag lezen en wie mag bewerken. Wie alleen mag lezen, ziet het register zonder knoppen om iets te wijzigen.
Per klant compleet
CSR-supplementen, kwaliteitsovereenkomsten en portalvereisten per klant op één plek, met versie en datum.
Geborgd in je systeem
Leg per eis vast waar hij landt: control plan, PPAP, 8D-termijn, jaarlijkse audit. De auditor ziet de koppeling.
Nieuwe versie, nieuwe beoordeling
Herbeoordelingsdatum met herinnering, zodat een nieuwe CSR-versie niet ongemerkt passeert.
Eigenaar per eis
Wie bewaakt de eis en wie beantwoordt vragen van de klant.
Wat leg je vast in het register klantspecifieke eisen?
- Klant
- Eis of document
- Versie en datum
- Wat de eis vraagt
- Waar het in het MS landt
- Bron (portal, contract, bibliotheek)
- Herbeoordelen op
- Bewaakt door
Zo werkt het
- 1
Het register staat klaar
Zodra je met IATF 16949, AS9100 of ISO 13485 werkt, staat Klantspecifieke eisen in je menu, met de velden en statussen die de norm vraagt.
- 2
Leg je eerste klanteisen vast
Vul in wat je weet. Verplicht is alleen wat de regel herkenbaar maakt; de rest vul je later aan.
- 3
Houd het bij
De lijst en je herinneringen laten zien wat aandacht vraagt. Bij de audit staat je bewijs op één plek, naast je andere registers.
Veelgestelde vragen
Eisen die een klant bovenop de norm stelt: supplementen van OEM's op IATF 16949, kwaliteitsovereenkomsten, portalvereisten, verpakkings- en etiketteereisen, 8D-termijnen en PPAP-niveaus.
Dat blijft je eigen controle in het klantportaal; de herbeoordelingsdatum in Normy zorgt dat je het periodiek doet en er een herinnering voor krijgt.
Ja. Klantspecifieke eisen zijn onderdeel van de IATF-toetsing in Normy; met het register toon je aan dat je ze hebt bepaald en geborgd.
In de EU, per organisatie afgeschermd.
Voor deze normen
Stap 1 van 11 in de keten van de core tools
Van klanteis tot 8D hangen de core tools aan elkaar: elke stap gebruikt de vorige en voedt de volgende. Bekijk de hele keten →
Hierna →
APQP
Hoe plannen we het nieuwe onderdeel?
Dit register is er één van vele. Bekijk alle registers per norm →
Plan een kennismaking
Liever even samen kijken?
Laat je gegevens achter, dan hoor je dezelfde werkdag van ons. In twintig minuten laten we zien wat Normy doet voor jouw norm, en bespreken we waar je nu staat. Geen verkooppraatje, en je hoeft niets voor te bereiden.
Reactie
Dezelfde werkdag, met een paar tijdstippen
Liever zelf kijken? Maak alvast een gratis account en laat je eerste hoofdstuk kosteloos beoordelen.