Een doelstelling in Normy heeft een meetreeks: een waarde per maand. Die kun je zelf invullen, maar hij kan ook vanzelf binnenkomen. Op drie manieren: Normy meet een kengetal uit je eigen gegevens, je importeert een Excel-bestand, of een ander systeem levert de cijfers in via de meetpoort. Dat laatste werkt met Power Automate of Make, bijvoorbeeld voor omzet uit Exact Online.
Waarom je dit wilt
ISO 9001 vraagt meetbare doelstellingen en bewijs dat je ze volgt (6.2 en 9.1). In de praktijk betekent dat: iemand typt elke maand de omzet, het aantal klachten of het verzuim over in een spreadsheet of een managementsysteem. Dat wordt vergeten, en dan is de meetreeks op de dag van de audit niet bij. Komen de cijfers vanzelf binnen, dan klopt de reeks altijd en ziet een auditor meteen waar het getal vandaan komt.
Wat Normy bewaart
Per periode één getal, met de herkomst erbij: uit Normy, uit Excel of via de meetpoort. Geen facturen, boekingen of personen. De boekhouding blijft in de boekhouding.
Manier 1: een kengetal uit Normy zelf
De helft van de gebruikelijke KPI's staat al in je managementsysteem. Open afwijkingen, acties over de deadline, klachten per maand, ongevallen, de score van je klanttevredenheid, verlopen keuringen, documenten over de reviewdatum, toolboxen in de afgelopen twaalf maanden. Zet bij een doelstelling "Hoe meet je dit?" op "Uit Normy zelf" en kies het kengetal. Normy meet het elke eerste van de maand over de maand ervoor; de eerste meting komt direct na het opslaan.
| Kengetal | Wat Normy telt | Past bij |
|---|---|---|
| Open afwijkingen | Afwijkingen uit audits en registers die nog niet zijn opgelost | ISO 9001 10.2 |
| Acties over de deadline | Open acties waarvan de deadline is verstreken | Alle normen |
| Klachten per maand | Nieuwe regels in het klachtenregister | ISO 9001 9.1.2 |
| Klanttevredenheid | Gemiddelde score van de ingevulde vragenlijsten, in procenten | ISO 9001 9.1.2 |
| Ongevallen per maand | Nieuwe regels in het ongevallenregister | ISO 45001, VCA |
| Toolboxen in twaalf maanden | Gehouden toolboxen; VCA** vraagt er tien per jaar | VCA |
| Verlopen keuringen | Arbeidsmiddelen waarvan de keuring is verstreken | VCA, ISO 45001 |
Manier 2: een Excel-bestand importeren
Heb je de cijfers al in een spreadsheet, bijvoorbeeld een export uit je boekhouding of een verzuimoverzicht van je salarisadministratie? Zet in kolom A de datum en in kolom B de waarde, met of zonder kopregel, en kies bij de doelstelling "Uit Excel". Elke regel wordt een meting; de nieuwste bepaalt de huidige waarde. Handig als startreeks, of voor cijfers die je toch al maandelijks exporteert.
Manier 3: een ander systeem levert de cijfers in
De meetpoort is een klein adres waar een koppeling een meting kan afgeven: welke doelstelling, welke waarde, over welke maand. Alles wat een webverzoek kan doen, kan erop aansluiten: Power Automate, Make, Zapier, een script. Zo komt omzet uit Exact Online, verzuim uit je HR-pakket of een KPI uit je ERP elke maand vanzelf in Normy, zonder dat Normy toegang nodig heeft tot die systemen.
Het verzoek
POST https://normy.nl/api/v1/metingen met de kop Authorization: Bearer nrm_... en als inhoud {"sleutel": "omzet-maand", "waarde": 125000, "periode": "2026-10"}. Met GET /api/v1/doelstellingen zie je welke doelstellingen openstaan en welke sleutel ze hebben.
Voorbeeld: omzet uit Exact Online met Power Automate
Dezelfde opbouw werkt voor AFAS, Twinfield, Snelstart of een HR-pakket: alleen de stap die het cijfer ophaalt verschilt. Een vaste koppeling met Exact Online, waarbij je in Normy zelf een kengetal kiest, is in voorbereiding.
Sneller en goedkoper dan een consultancytraject
Normy leest je documentatie, beoordeelt elke eis met onderbouwing en bron, en laat zien waar je staat. Je eerste hoofdstuk beoordeel je gratis.
Veelgestelde vragen
Nee. Bij de meetpoort stuurt jouw koppeling een getal naar Normy; Normy leest niets uit je boekhouding. Alleen het totaal per maand komt binnen.
Dan ontbreekt die maand in de reeks. Stuur de meting alsnog met de juiste periode; de reeks vult zich op de goede plek.
Ja. Stuur de maand opnieuw via de poort, of leg zelf een meting vast. In de lijst zie je bij elke meting de herkomst.
Kengetallen uit Normy zelf, de Excel-import en de meetpoort zitten in elk plan, ook in de proef.
Gijs Meuleman
Oprichter van Normy
Gijs bouwde Normy vanuit omCode. Na jaren bedrijven te begeleiden bij hun ISO-trajecten, maakte hij de tool die hij zelf had willen hebben: minder papierwerk, meer overzicht.